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Cómo usar Clay para enriquecer datos y revolucionar tu estrategia comercial
Updated: 5/28/2025
¿Qué es Clay y por qué está tan de moda?
Clay es una herramienta de enriquecimiento de datos que combina automatización, IA y múltiples fuentes premium en una sola plataforma.
A diferencia de herramientas tradicionales como Airtable o Google Sheets, Clay permite importar listas de empresas o contactos y agregarles automáticamente datos relevantes provenientes de cientos de fuentes. Esto incluye desde direcciones de correo electrónico y redes sociales, hasta menciones en medios, estructura organizacional, integraciones con CRM y más.
Muchos la describen como el “intermediario para GTM” (Go-To-Market), porque actúa como un espacio donde los equipos de ventas y marketing pueden manipular y filtrar datos hasta llegar a los contactos ideales, listos para contactar o analizar.
Además, Clay incorpora "Claygent", un agente de inteligencia artificial capaz de enriquecer datos con información tan variada como certificaciones, fechas de aparición en podcasts o resúmenes de reportes financieros.
Beneficios clave de usar Clay en tu estrategia
Centralización, ahorro y precisión: la combinación perfecta para escalar operaciones sin complicaciones.
Uno de los grandes atractivos de Clay es su estructura de precios basada en créditos de enriquecimiento. Esto permite acceder a datos que antes requerían múltiples suscripciones a herramientas como ZoomInfo o Apollo, todo desde una sola plataforma.
Además, su diseño en formato de tabla resulta familiar y atractivo para equipos de ventas, quienes pueden visualizar, filtrar y actualizar información de forma ágil y colaborativa.
En términos de precisión, Clay utiliza una técnica de “cascada” para validar información, asegurando que solo se cobre por datos válidos y verificados. Esto no solo mejora la calidad del contacto, sino que evita gastos innecesarios.
Por último, la posibilidad de personalizar flujos de trabajo, crear filtros de cliente ideal (ICP) y conectarse con herramientas como Zapier o HubSpot la hacen ideal para empresas que buscan eficiencia y escalabilidad.
Usos prácticos de Clay para enriquecer datos
Desde explorar nuevos mercados hasta activar usuarios en modo autoservicio, Clay se adapta a cada necesidad.
1. Explorar nuevos verticales
Clay permite a empresas como Navattic identificar nuevos sectores donde podrían tener oportunidad comercial. ¿Cómo lo logran? Buscando señales específicas como presencia de videos en sitios web, tecnologías usadas o campañas de descuento activas.
Esta capacidad de “descubrimiento inteligente” es clave para startups que buscan expandirse a nuevos nichos o mercados poco explorados, con filtros que evitan duplicar esfuerzos en clientes existentes o leads irrelevantes.
2. Limpiar y potenciar tu CRM
Uno de los mayores dolores de cabeza en marketing y ventas es un CRM desactualizado. Clay permite actualizar registros de manera masiva y continua, detectando cambios de trabajo, nuevos contactos y eventos clave como promociones o rondas de inversión.
Incluso es posible integrar puntuación de leads (lead scoring) para que solo lleguen al equipo comercial los contactos con mayor potencial, con toda la información enriquecida y lista para la acción.
Impulsar relaciones estratégicas con datos enriquecidos
Clay no solo sirve para vender: también potencia alianzas, marketing de influencers y colaboraciones inteligentes.
3. Descubrir nuevos socios o influencers
Gracias a integraciones con plataformas como Crossbeam, Upfluence y Modash, es posible identificar empresas con perfiles similares, contactos en común o influencers relevantes para una industria o campaña específica.
¿Buscas invitados para tu podcast o voceros para un webinar? Clay puede filtrar por audiencia, engagement, intereses y más, proporcionando contactos listos para el outreach automatizado dentro de la misma herramienta.
Y si ya tienes una lista de contactos, también puedes usar Clay para enriquecerla y segmentarla mejor, asegurando mensajes personalizados que generen respuestas reales.
4. Activar leads en modo autoservicio
Muchas empresas ofrecen pruebas gratuitas, pero no todos los usuarios se convierten en clientes. Clay permite detectar, desde los primeros días, cuáles son los registros más prometedores.
Por ejemplo, al enriquecer datos con nivel académico, comportamiento inicial y tipo de institución, una startup educativa logró mejorar su retención mensual en un 21% al personalizar el onboarding de los usuarios con mayor potencial.
Cómo usar Clay para prevenir la fuga de clientes
Detecta señales de riesgo antes de que te cancelen, y convierte problemas en oportunidades de fidelización.
5. Anticiparse a la pérdida de clientes
Clay permite monitorear cambios organizacionales clave, como salidas de campeones internos, menciones negativas en redes o cambios estructurales como adquisiciones y rondas de inversión.
Estas señales permiten a los gerentes de éxito del cliente (CSMs) anticiparse a posibles cancelaciones y tomar medidas proactivas. Desde reforzar relaciones hasta proponer soluciones, la información es poder.
Un caso destacado fue el de LegalOn, que gracias a Clay detectó que el principal contacto de una cuenta había cambiado de empleo, logrando evitar la pérdida de un contrato de $250,000 al anticiparse a la conversación de renovación.
Clay para freelancers, emprendedores y equipos pequeños
No es solo para grandes corporaciones: Clay puede ser tu aliado como autónomo o startup emergente.
6. Encontrar nuevos clientes como freelancer
Los profesionales independientes pueden usar Clay para filtrar por tipo de empresa, contenido publicado recientemente o si tienen estrategias activas en blogs o redes. Todo esto para identificar leads con mayor probabilidad de necesitar sus servicios.
Incluso se puede usar "Claygent" para analizar la calidad del contenido publicado por posibles clientes y segmentar según patrones de publicación o uso de expertos en sus textos.
También existe la posibilidad de subir tus conexiones de LinkedIn, enriquecerlas y encontrar perfiles similares a tus mejores clientes. Ideal para quienes hacen ventas consultivas o quieren escalar su negocio con precisión.
¿Realmente funciona Clay? Resultados reales y aprendizajes
Los usuarios de Clay reportan ahorros de tiempo impresionantes y mejoras concretas en sus métricas comerciales.
En múltiples foros y comunidades como Reddit, Clay es celebrado por su capacidad para reducir procesos complejos de semanas a horas. Un usuario afirmó haber pasado de tardar cinco semanas a solo cinco horas en completar procesos de enriquecimiento y cargar los datos directamente en Salesforce.
Sin embargo, su curva de aprendizaje puede ser pronunciada. La clave está en tener un perfil técnico (como un GTM engineer) o externalizar la implementación inicial con una agencia especializada (“Claygency”).
Esto ha llevado a que muchas startups lo adopten progresivamente, desbloqueando más funciones a medida que escalan su operación comercial.
Integra Clay con Zapier y otras herramientas clave
Automatiza todo tu flujo de datos y acciones comerciales con integraciones inteligentes.
Clay se conecta nativamente con herramientas como Salesforce, HubSpot, Gong y Semrush. Pero cuando necesitas ir más allá, puedes usar Zapier para crear flujos completamente automatizados.
Algunas ideas:
- Enviar leads enriquecidos desde Clay a campañas de email en ActiveCampaign
- Crear tareas automáticas en Asana cuando se detectan nuevas señales de compra
- Actualizar hojas de Google con leads que cumplen ciertos criterios de comportamiento
Gracias a Zapier, cualquier acción basada en datos puede convertirse en un disparador que active procesos sin intervención manual.
En conclusión, Clay es mucho más que una hoja de cálculo avanzada. Es una plataforma integral que permite enriquecer, filtrar, automatizar y activar datos de forma inteligente. Desde 10datos.com te animamos a explorar esta herramienta si buscas eficiencia, personalización y escalabilidad en tu estrategia de ventas, marketing o desarrollo de negocios.